Eden Hotels + Resorts

Eden Hotels + Resorts, grupa hotelarska Eden Viaggi

Istniejąca od 1983 r., firma Eden Hotels + Resorts z siedzibą we Włoszech od lat nieustannie się rozwija, oferując kompleksowe rozwiązania zarówno dla klientów indywidualnych, jak i grup. Wraz ze swoim personelem rozmieszczonym w 15 różnych lokalizacjach, obejmujących biura, hotele i powierzchnie handlowe, Eden pomógł w ubiegłym roku ponad 500 tysiącom podróżnym. Firma ma w planach utrzymanie dynamicznego tempa wzrostu. Posiadanie niezawodnej sieci, która łączy wszystkie lokalizacje i zapewnia niezawodny dostęp dla gości, ma ogromne znaczenie dla działalności Eden.

Wyzwania

  • Bezpieczny dostęp do sieci, niezbędny do wewnętrznego użytku w firmie i w hotelach, przy jednoczesnym zapewnieniu gościom możliwości korzystania z Wi-Fi
  • Konieczność zapewnienia niezawodnej łączności w lokalizacjach na terenie całych Włoch w celu koordynacji przepływu informacji o podróżnych

Internetowy panel nawigacyjny to dobrze zorganizowane rozwiązanie, które umożliwia optymalne wykorzystanie infrastruktury Cisco Meraki. – Omar Balducci, Responsabile infrastrutture e Networking

Dlaczego Cisco Meraki

  • Scentralizowane i łatwe w zarządzaniu rozwiązanie zapewnia zindywidualizowane doświadczenia gości i pracowników.
  • Intuicyjny panel nawigacyjny zapewnia małemu zespołowi IT możliwość scentralizowanego zarządzania, a także pełną widoczność urządzeń i użytkowników, szybko eliminując luki w zakresie bezpieczeństwa i zasięgu.
  • Wbudowane funkcje, w tym narzędzia bezpieczeństwa, architektura pozapasmowa i segmentowane identyfikatory SSID, zapewniają bezpieczny dostęp dla wszystkich typów użytkowników.
  • Możliwość zdalnej konfiguracji dowolnego lub wszystkich spośród portów rozproszonego przełącznika przy wykorzystaniu panelu nawigacyjnego, bez konieczności fizycznego podłączania się do urządzeń w technologii virtual stacking

Wdrożenie

  • Szybkie wdrożenie i konfiguracja urządzeń Cisco Meraki: ponad trzydziestu wewnętrznych i zewnętrznych punktów dostępowych, siedmiu przełączników 8- i 24-portowych oraz urządzenia zabezpieczającego UTM
  • Wstępnie skonfigurowane urządzenia zostały zainstalowane w odległych lokalizacjach bez potrzeby korzystania z zespołu IT na miejscu.
  • Skuteczne filtrowanie treści, ustawienia zapory sieciowej, logowanie do Wi-Fi przez Facebooka oraz wiele innych funkcji skonfigurowano w ciągu kilku minut przy pomocy efektywnego narzędzia: Urządzenia Zabezpieczającego UTM Cisco Meraki.
  • Rozszerzony zasięg Wi-Fi w odległych lub trudnych do podłączenia miejscach dzięki funkcji routingu Mesh wbudowanej w punkty dostępowe Cisco Meraki

Wyniki

  • Monitorowanie odległych lokalizacji jest proste, odbywa się za pomocą panelu nawigacyjnego i nie wymaga już wizyt na miejscu.
  • Pracownicy i goście mają niezawodny dostęp do sieci z dowolnego urządzenia.
  • Świadomość marki podnoszona jest za pośrednictwem mediów społecznościowych dzięki funkcji logowania do Wi-Fi przez Facebooka; korzystając z niej, goście muszą się „zameldować” w portalu, jeżeli chcą uzyskać dostęp do sieci bezprzewodowej.
  • Logowanie do sieci firmowej za pośrednictwem Facebooka zapewnia gościom dostęp do ważnych informacji dotyczących ich podróży i pozwala oszczędzić czas pracy personelu recepcji.
  • Z sieci korzysta codziennie około 350 unikalnych użytkowników, którzy w ciągu ostatniego miesiąca przesłali prawie 300 GB danych bez żadnych zakłóceń.
  • Administratorzy sieci otrzymują automatyczne alerty, dzięki czemu mogą zdalnie rozwiązywać problemy w dowolnym miejscu, korzystając z aktywnych narzędzi w panelu nawigacyjnym

Przebiegające bez zakłóceń, automatyczne aktualizacje wbudowanego oprogramowania zapewniają wdrożenie najnowszych funkcjonalności – tak aby sieć była zabezpieczona na przyszłość bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów i komplikacji

Udostępnij: